Optimisation du magasin pour gagner
Virazeil
Gourdon
Saugnac-et-cambran
Lillebonne
LE LUTECIA
Montigny
Le terminus
« Buraliste depuis 12 ans, j’ai décidé de rénover mon magasin qui avait besoin d’être modernisé. Lors du salon “Losange Expo” (Edition 2018), j’ai été agréablement surpris de découvrir le “Concept Store”. J’ai donc pris la décision de me lancer. Au commencement des travaux, j’étais un peu anxieux car il y avait tout à refaire en peu de temps, mais tout s’est très bien déroulé avec un suivi et des points réguliers avec l’équipe Concept Store.
Aujourd’hui, j’ai un espace “mange debout” ainsi qu’un espace snacking et le corner Boissons est beaucoup plus attrayant. Grâce à un nouvel agencement de l’ensemble de mon magasin, nous vendons également bien plus de Papeterie et de High-Tech. Nous avons davantage d’espace et les produits sont mieux rangés, ce qui nous permet d’avoir plus de références.
Les clients sont agréablement surpris quand ils passent la porte. Cette transformation rend le magasin plus moderne et surtout mieux organisé. J’entends souvent mes clients dire qu’il est plus facile de se repérer grâce aux corners qui permettent de bien délimiter les espaces. »
« Buraliste depuis 2001, j’ai toujours travaillé avec Logista Retail. C’est à l’occasion des Portes Ouvertes de Poitiers en 2017 que j’ai découvert le Concept Store. Séduite, ma visite au Showroom de Vincennes m’a confortée dans mon souhait de rénovation. J’ai ainsi sauté le pas en octobre 2018, en réaménageant partiellement la station-service environ 30 m2. Quatre jours ont suffi pour moderniser l’entrée du magasin.
Aujourd’hui le coin snacking sucré/salé, la téléphonie, la e-cigarette et la cave à vin sont davantage mis en avant, alors qu’ils passaient inaperçues hier et mes ventes ont augmentées. Les meubles de caisse, tabac et bonbons ont aussi été remplacés, l’ensemble est harmonieux et l’offre produit plus lisible pour le client. L’installation de nouveaux luminaires et le rafraichissement des peintures en noir et blanc jouent un rôle essentiel, mon tabac est embelli, plus agréable et surtout plus moderne. Les clients apprécient ce nouvel espace et moi aussi. »
« Nous sommes très contents de notre nouveau magasin. C'est plus fonctionnel, mieux rangé et cela donne de nouvelles couleurs à nos rayons. Nos clients sont tout aussi satisfaits et ils nous le disent : le magasin est beau et plus lumineux. Grâce à la diversification, on a vraiment l'impression d'avoir une nouvelle activité et notre chiffre d'affaires a bien progressé. Concernant les travaux, tout s'est fait en temps et en heure. Nous avons fermé notre point de vente durant une semaine et le résultat est top. Ce nouvel aménagement nous a complètement reboosté. »
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« Notre commercial Logista Retail nous a proposé l’offre Concept Store. Nous avions en tête de changer le mobilier, donc lorsqu’il nous a parlé de l’offre globale, permettant de revoir notre assortiment et la mise en avant des produits, nous nous sommes dit que ça pouvait répondre à nos attentes. Nous avons donc réalisé une rénovation partielle de notre point de vente. Les travaux ont duré quatre jours, dont deux pendant lesquels le point de vente était fermé. Nos clients sont plutôt impressionnés. Ils trouvent que le nouveau magasin est vraiment beau. Cette rénovation nous a permis de placer de nouvelles références, qui marchent plutôt bien. Nous avons pour cela diminué la presse pour ajouter des linéaires de snacking et de cigarettes électroniques. Ces deux univers fonctionnent très bien. Enfin, c’est surtout derrière le bar que nous avons optimisé le rayonnage et que nous avons gagné jusqu’à 3 mètres linéaires. Nous avons déjà estimé à 2100 € de chiffre d’affaires complémentaire en août et 2300€ en septembre. Ce bénéfice nous a d’ailleurs permis d’embaucher une personne supplémentaire. Nous sommes ravis de cette rénovation. »
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« Avec cette nouvelle implantation, notre point de vente est plus ordonné. Auparavant, l’armoire réfrigérée était derrière le comptoir, mais depuis que nous l’avons positionnée dans le nouveau linéaire « La pause salée », les boissons se vendent plus facilement. Aussi, dans le linéaire « La pause sucrée » , les nouveaux produits sont très qualitatifs et les formats plaisent à notre clientèle. L’achat additionnel se fait naturellement. Quant à notre linéaire « C’est la récrée ! », le fait qu’il soit positionné près des caisses, au niveau de la file d’attente ,nous permet de capter une clientèle accompagnée d’enfants. »
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« Les travaux n’ont duré que 4 jours et je n’ai pas eu à fermer mon point de vente. Ce nouvel aménagement m’a permis de mieux aménager mes offres produits, elles sont plus visibles, mais surtout cela m’a permis de gagner 4,5 mètres linéaires et donc de me diversifier davantage. »
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